FONE Tabasco

Además del FONE, los trabajadores del área de educación en Tabasco disponen de una plataforma web llamada SETAB. Desde aquí, los usuarios pueden acceder a distintos tipos de servicios y funciones, como por ejemplo, descargar sus comprobantes de pago.

Vamos a detallar el proceso de registro en esta plataforma, así como también responderemos algunas preguntas frecuentes acerca del FONE SETAB Tabasco.

¿Cómo registrarse en SETAB?

El proceso para registrarse y acceder a SETAB es un poco tardado, ya que obligatoriamente tendrás que acudir a una oficina autorizada para gestionar el registro directamente con un funcionario, el cual te pedirá ciertos datos para proceder con la apertura de la cuenta en el portal SETAB.

Aunque también puede ocurrir que tu usuario ya se encuentre creado y no lo sepas; por lo tanto, antes de dirigirse a la oficina es recomendable que realices una verificación de la siguiente manera:

• Ingresa a la página web del SETAB.
• Allí, tendrás que hacer clic donde dice «Recupera aquí tu contraseña».
• Seguidamente, deberás ingresar tu clave CURP y tu dirección de correo electrónico. Clic en «Resetear contraseña».
• En caso de que ya tengas un usuario creado, vas a recibir un mensaje en la bandeja de entrada del correo electrónico que indicaste con un link. Deberás ingresar a este link y seguir los pasos para reestablecer tu contraseña. Toma en cuenta que el sistema te otorga 30 minutos para realizar este procedimiento desde el momento en que recibes el correo.

Pero si no recibes ningún correo, significa entonces que tu usuario aún no ha sido creado, así que tendrás que acudir a hacer esta gestión en persona.

Después de que hagas las diligencias pertinentes, para iniciar sesión solo tendrás que ingresar al portal SETAB, escribir tu usuario ID, contraseña y hacer clic en «Acceder».

¿Cómo descargar los comprobantes de pago en SETAB?

Una vez que tengas tu cuenta activa, este es el procedimiento a seguir para descargar los comprobantes de pago:

• Inicia sesión en el portal de SETAB, siguiendo el proceso previamente descrito.
• Una vez dentro verás un menú de inicio. Al hacer clic en él se desplegarán varias opciones, entre ellas, una que dice «Comprobantes de pago». 
• Ahora podrás ver todos los comprobantes de pago que están asociados a tu perfil. Cuando tengas ubicado el que buscas, haz clic sobre él para que puedas visualizar todos los datos que contiene y asegurarte de que estén correctos. Posteriormente, clic en «Descargar».
• En este momento verás cómo se empieza a descargar un archivo en PDF, que quedará guardado en tu ordenador y desde donde podrás imprimirlo, si así quieres.

Ahora bien, en caso de que en SETAB no consigas el comprobante que buscas o tengas problemas para visualizarlo, tendrás que acudir directamente al portal del FONE. 

• Ingresa al sitio web del FONE.
• Necesitas una cuenta de usuario. Si no la tienes, pulsa en «Registrarse» y sigue los pasos que te indiquen.
• Inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña que hayas elegido.
• Ahora, dirígete a la sección llamada «Recibos». Aquí vas a ver todos los recibos y puedes ubicar el que buscas, pero para encontrarlo más rápido, puedes usar alguno de los filtros de búsqueda que te ofrece el sistema.
• Haz clic en el archivo, verifica su información y oprime «Descargar», para que quede guardado en tu ordenador en formato PDF.

Preguntas frecuentes de FONE Tabasco

Estas son algunas preguntas que pueden surgir con frecuencia entre los usuarios sobre las plataformas SETAB y FONE Michoacán.

¿Cómo editar mi perfil de usuario en SETAB?

Una vez que ya tu usuario está creado, puedes modificar cualquiera de los datos personales de tu cuenta.

Después de iniciar sesión, en la esquina superior derecha verás un ícono de usuario. Al hacer clic en él se desplegará un menú con diferentes opciones, tú deberás elegir la que dice «Perfil».

Esto te llevará a un lugar donde podrás visualizar todos tus datos personales. Ellos son: CURP, RFC, nombres y apellidos.

También aparecen tus datos laborales, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, país, sexo, estado civil, número de hijos, afiliación fiscal, dirección y fecha de inicio en el trabajo.

En caso de que alguno de estos datos sea erróneo, la plataforma te ofrece la opción de modificarlo fácilmente. Solo tendrás que hacer clic en él y reescribirlo con la información correcta.

¿Cómo cambiar la foto de perfil en SETAB?

Para aumentar un poco el nivel de seguridad de tu perfil en SETAB, es recomendable agregar una foto.

Para esto, dirígete al apartado «Perfil», tal y como lo explicamos en la pregunta anterior. Ahora, haz clic en la silueta. En este momento verás un código QR.

Escanea este código con tu celular, donde verás un link que, al abrirlo, te ofrecerá dos opciones: la primera es que escojas una fotografía de tu galería, y la segunda es que abras la cámara y saques una foto.

Cuando ya tengas lista la foto, pulsa «Guardar», y cuando finalice la carga del archivo, clic en «Actualizar perfil», y tu foto ya quedará asociada a tu cuenta en SETAB.

¿Cómo contactar con el SETAB?

Si deseas contactar directamente con la Secretaría de Educación de Tabasco (SETAB), puedes realizar una llamada telefónica al número (933) 427.01.61.

Otro medio de contacto que ofrecen son las redes sociales. Puedes enviarles un mensaje directo a través de Facebook o Twitter. 

En cualquiera de los dos casos, toma en cuenta que el horario de atención es desde las 08:00 AM hasta las 03:00 PM.

Pero si deseas que te atiendan personalmente, la dirección física del SETAB es Calle Héroes del 47 S/N Col. Gil y Sáenz, C.P. 86080 Villahermosa, Tabasco, MX.